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1、組長(zhǎng)
A、組織全組人員按客戶(hù)要求做好清潔，洗碗及監(jiān)督，指導(dǎo)組員進(jìn)行工作。
B、安排好人力，協(xié)調(diào)其他各組。
C、負(fù)責(zé)食具的消毒處理工作，消毒后的食具應(yīng)保管好，供餐前應(yīng)將食具送到指定地點(diǎn)。
D、參加每周一次的食堂臨時(shí)交辦的其他工作。
2、洗碗員
A、負(fù)責(zé)食具的清洗工作。
（1）食具要經(jīng)過(guò)初洗，清潔劑清潔，清水清洗，消毒四道工序處理，食具內(nèi)外應(yīng)干凈干燥，無(wú)油跡，無(wú)洗潔劑泡，有破損的餐具應(yīng)回收，不得再使用。
（2）應(yīng)節(jié)約用水，不用時(shí)關(guān)好水龍頭，使用熱水時(shí)應(yīng)防止?fàn)C傷事故。
（3）清洗完后，應(yīng)及時(shí)清理洗碗池及周?chē)^(guò)道。
B、協(xié)助組長(zhǎng)做好食具的消毒及供餐前的食具準(zhǔn)備工作
（1）清洗后的食具必須按規(guī)定進(jìn)行消毒處理，供餐前應(yīng)把需要的食具送到使用地點(diǎn)，集中擺放整齊，并用衛(wèi)生清潔的白布蓋好。
（2）搬動(dòng)過(guò)程中應(yīng)保護(hù)好食具，不得用手觸摸食具內(nèi)部。
（3）供餐時(shí)，必須保證食具的充足供應(yīng)。
C、負(fù)責(zé)收回用過(guò)的食具。
D、參加每周一次的食堂清潔工作。
E、完成好組長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他事情。
3、清潔員
A、負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生，具體要求是：
（1）地面無(wú)垃圾雜物，無(wú)積水，干凈清爽。
（2）桌面臺(tái)凳餐后要及清清潔，干凈無(wú)塵，臺(tái)與凳的抹布要分開(kāi)使用，抹布必須分干，濕兩條。
（3）墻壁，門(mén)窗，風(fēng)扇，燈管等定期（一般為周六）清潔一次，不能有蜘蛛網(wǎng)和灰塵，操作間以及餐廳的玻璃門(mén)，玻璃墻必須保持清潔明亮。
（4）每?jī)商煊们鍧崉┣逑吹孛?，臺(tái)面，盡量做到餐廳內(nèi)無(wú)蒼蠅，蚊，蟑螂等，餐廳不能留有衛(wèi)生死角和灰色地帶。
B、負(fù)責(zé)廚房及倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生檢查
每天中午和晚上再次對(duì)廚房，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)與相關(guān)人員一起解決。
C、監(jiān)督就餐人員將食具及剩飯，剩菜送至指定的地點(diǎn)。
D、負(fù)責(zé)把餐廳的垃圾送到指定的地點(diǎn)。
E、參加每周一次食堂大清潔工作。
F、完成好組長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。

 切配組崗位職責(zé)

切配組
1、共同職責(zé)
A、負(fù)責(zé)洗菜及切菜
（1）洗菜時(shí)，蔬菜要去掉老葉，黃葉和菜頭，瓜果要去皮洗凈，不能留有沙，蟲(chóng)及其他雜質(zhì)，但不能因過(guò)分的“去掉”而出現(xiàn)浪費(fèi)。
（2）蔬菜的清洗必須經(jīng)過(guò)清洗，浸泡，過(guò)水三個(gè)程式。洗好的菜必須用衛(wèi)生干凈的工具裝好，不得接觸地面，垃圾要及時(shí)清理。禁止使用腐爛變質(zhì)的蔬菜及魚(yú)類(lèi)、肉類(lèi)及其他食品。
（3）必須先洗好菜后再切，切菜前應(yīng)把刀，砧板，盆，桶等用具洗凈消毒好。刀和砧板等工具用完后應(yīng)洗凈放回原位置（每周定期用沸水蒸煮消毒）。
（4）切菜時(shí)應(yīng)配合好廚師工作，按廚師要求切菜，配菜，按時(shí)供應(yīng)。
（5）前處理工作完成后，要即時(shí)清理排水溝的雜物。
B、主要負(fù)責(zé)供餐工作。
（1）在完成洗菜，切菜工作后，全組應(yīng)做好供餐準(zhǔn)備。
（2）供餐前應(yīng)準(zhǔn)備好飯，菜，湯及供餐用具，穿好工衣，圍裙，戴好工帽，口罩及一次性手套。
（3）供餐過(guò)程中不得拉開(kāi)口罩說(shuō)話(huà)，不得用手觸摸其他物品及身體部位，不得倚靠在臺(tái)邊桶邊，供餐間隙要稍后站立，供餐時(shí)必須有良好的服務(wù)態(tài)度，不得與顧客爭(zhēng)吵，不得隨意的打菜打飯或憑關(guān)系打菜，供餐時(shí)應(yīng)收好菜票，飯票，打卡，不得少打（或多打）IC卡和少收（或多收）飯菜票。
（4）供餐結(jié)束后，要把剩肉及時(shí)放進(jìn)冰箱冷藏，未用的蔬菜應(yīng)妥善保存，生熟必須分開(kāi)放置。
C、負(fù)責(zé)三臺(tái)（供餐臺(tái)，放菜臺(tái)，切菜臺(tái)）及洗菜池的清潔工作，此外，應(yīng)把貨架及蔬菜擺放整齊。
D、參加每周一次的食堂大清潔工作。

1、共同職責(zé)：
A、負(fù)責(zé)食堂的炒菜工作。
（1）烹調(diào)前要清潔鍋，鏟，勺等用具，對(duì)配料，肉類(lèi)，蔬菜要進(jìn)行復(fù)檢，不得使用不干凈，變質(zhì)，變味的食品。
（2）要節(jié)約用料，不斷根據(jù)上餐反饋的資訊調(diào)份量及味道。烹制的食品必須熟透，不能燒焦燒糊，要咸淡適中。
（3）在冷天或可能出現(xiàn)過(guò)量的情況下，應(yīng)采取少量多鍋的辦法炒菜，以保證熱菜的供應(yīng)及減少浪費(fèi)。
B、參加每周一次的食堂大清潔工作。
2、組長(zhǎng)：除做好本組的共同職責(zé)外，還必須完成如下的工作。
A、全面負(fù)責(zé)廚師組的工作，安排組內(nèi)其他員工的工作協(xié)助，監(jiān)督他們工作。
B、負(fù)責(zé)開(kāi)功能表，掌握菜的份量調(diào)配菜色的品種，保證及時(shí)供飯，供菜。
C、積極協(xié)助主管、切配組，倉(cāng)管，采購(gòu)做好切配菜工作
D、約束組內(nèi)人員遵紀(jì)守法，保證灶臺(tái)，點(diǎn)心房安全衛(wèi)生，整齊。
E、協(xié)助供餐，在可能出現(xiàn)菜源不足時(shí)應(yīng)立即做好增加炒菜的準(zhǔn)備。
F、對(duì)組內(nèi)人員工作考核，并根據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
G、做好技術(shù)改進(jìn)并帶好徒弟，發(fā)揚(yáng)“傳，幫，帶”優(yōu)良傳統(tǒng)。
H、完成好主管臨時(shí)交辦的其他工作。
3、廚師：除做好本組的共同職責(zé)外，還必須完成如下工作：
A、負(fù)責(zé)煮菜并做好供應(yīng)工作。
B、協(xié)助組長(zhǎng)開(kāi)功能表。
C、負(fù)責(zé)冰柜的清理以保管冰凍食品，應(yīng)確保食品的衛(wèi)生和合理使用，杜絕食品的長(zhǎng)時(shí)間積壓不用現(xiàn)象。
D、協(xié)助供餐，在可能出現(xiàn)菜源不足時(shí)應(yīng)該立即做好增加炒菜的標(biāo)準(zhǔn)。
E、負(fù)責(zé)調(diào)味臺(tái)的擺放。
F、帶好徒弟，發(fā)場(chǎng)“傳，幫、帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)。
G、完成好組長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。
4、蒸飯師
A、負(fù)責(zé)食堂的蒸飯工作
（1）蒸飯應(yīng)按就餐人員的多少調(diào)節(jié)用米量。
（2）不得使用變質(zhì)，變味的大米，米要經(jīng)過(guò)兩次洗干凈后再蒸煮，中途應(yīng)檢查火候，蒸好的飯必須熟透，不夾生，不燒糊，無(wú)煙味，軟硬適中。不得出售做不好的飯。
B、負(fù)責(zé)飯?jiān)畹那鍧?，衛(wèi)生工作，煮湯，飯前后必須清洗鍋，盤(pán)，蒸柜，湯桶等用具。
C、配合供餐，主要負(fù)責(zé)分飯的工作。
D、負(fù)責(zé)清洗蒸飯?jiān)O(shè)備如飯盆，飯桶等。
E、協(xié)助切配組做好洗菜及切菜工作。
F、參加每周一次的食堂的大清潔。
G、完成好組長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。
5、點(diǎn)心師
1、負(fù)責(zé)食堂的面點(diǎn)制作，配合早餐供餐。
A、應(yīng)根據(jù)就餐人數(shù)制作點(diǎn)心，當(dāng)餐未售完的點(diǎn)心應(yīng)根據(jù)質(zhì)量情況妥善加以保管好，杜絕浪費(fèi)。
B、制作點(diǎn)心前及完成后，要對(duì)點(diǎn)心臺(tái)及各種機(jī)器，用具進(jìn)行清潔。
C、使用灶具電器必須按操作程式進(jìn)行，嚴(yán)禁邊開(kāi)機(jī)器邊清潔機(jī)器，不得讓其他人使用機(jī)器。
D、不得使用變質(zhì)，變味等不衛(wèi)生的食品及配料，調(diào)料。不得出售沒(méi)做好的點(diǎn)心。
2、負(fù)責(zé)點(diǎn)心房及點(diǎn)心設(shè)備的保管及衛(wèi)生清潔工作（點(diǎn)心房的設(shè)備主要包括：烤箱，保溫柜，保鮮柜，冷藏柜，和面機(jī)，壓縮面，離心式攪拌機(jī)等）。
3、負(fù)責(zé)開(kāi)出用料的采購(gòu)清單。
4、參加中，晚餐的供餐。
5、培養(yǎng)學(xué)徒，發(fā)揚(yáng)“傳，幫，帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)。
6、參加每周一次的食堂大清潔。
7、完成好主管臨時(shí)交辦的其他工作。

 

1、負(fù)責(zé)采購(gòu)回來(lái)的所有物品有驗(yàn)收及保管工作。必須做到：
A、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)，要認(rèn)真核對(duì)衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證，商標(biāo)，包裝，不得驗(yàn)收變質(zhì)，變味，超過(guò)保質(zhì)期的原料入庫(kù)。應(yīng)認(rèn)真過(guò)磅，如實(shí)登記。
B、鮮，干，半成品須分類(lèi)存放，特品須分類(lèi)分架擺放整齊并標(biāo)識(shí)清楚，離墻離地，先進(jìn)先出。
C、不得把食品與殺蟲(chóng)劑，洗滌劑等有害物品共同存放。
D、做好“四防”（防火、防盜、防潮、防“四害”）工作。
E、對(duì)運(yùn)送食品材料，調(diào)味品的工具必須專(zhuān)用，并經(jīng)常清洗消毒。
2、負(fù)責(zé)提供食堂日常所需原料，領(lǐng)料時(shí)應(yīng)做好出倉(cāng)登記，保存好記錄。
3、及時(shí)向主管匯報(bào)庫(kù)存動(dòng)態(tài)，協(xié)助采購(gòu)工作。
4、向財(cái)務(wù)管理員提供驗(yàn)收單，出倉(cāng)單及月底盤(pán)點(diǎn)單據(jù)。
5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行日常整理及衛(wèi)生清潔工作，保持倉(cāng)庫(kù)干凈。
6、參加每一次的食堂大清潔工作。
７、完成好主管臨時(shí)交辦的其他工作。

1、負(fù)責(zé)日常的采購(gòu)工作。
A、采購(gòu)之前須預(yù)先做好采購(gòu)計(jì)劃，填寫(xiě)好采購(gòu)單，必須按食堂提供的采購(gòu)單所規(guī)定的規(guī)格和數(shù)量時(shí)行采購(gòu)。
B、采購(gòu)回來(lái)的貨物須經(jīng)主管和驗(yàn)收核實(shí)，并簽名確認(rèn)。每天必須將倉(cāng)管，主管驗(yàn)收簽字的采購(gòu)單第二聯(lián)交食堂財(cái)務(wù)管理員備案。
C、必須按規(guī)定的時(shí)間完成采購(gòu)工作。此外：還應(yīng)隨時(shí)做好采購(gòu)應(yīng)急物品的準(zhǔn)備。
D、采購(gòu)的物品必須符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
E、不得采購(gòu)變質(zhì)的原料，貨物不得以次充好，價(jià)格不得以低充高，原料必須物，價(jià)相符，不得缺斤少兩。嚴(yán)禁營(yíng)私舞弊，中飽私蘘，嚴(yán)禁收受供應(yīng)商的錢(qián)物和接受宴請(qǐng)。
F、由供應(yīng)商主動(dòng)送上門(mén)的商品，必須說(shuō)明數(shù)量，品名，規(guī)格，并以書(shū)面形式交倉(cāng)管員，方便倉(cāng)管員驗(yàn)收。
G、采購(gòu)原材料時(shí)，應(yīng)查“三期（生產(chǎn)日期，保質(zhì)期，保鮮期），選擇新鮮，無(wú)腐爛，變質(zhì)的食品材料，對(duì)易腐料變質(zhì)的材料需每天購(gòu)買(mǎi)，以避免存放。
H、采購(gòu)定型包裝食品，調(diào)料品時(shí)，應(yīng)向供貨方索取該產(chǎn)品生產(chǎn)的《食品衛(wèi)生許可證》和同批號(hào)產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書(shū)，采購(gòu)進(jìn)口物品原料，調(diào)味品時(shí)，應(yīng)索取進(jìn)口食品衛(wèi)生檢驗(yàn)所出具的同批產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證。
I、對(duì)采購(gòu)的物品必須做好記錄并保存有單據(jù)。月底必須整理好采購(gòu)單據(jù)同財(cái)務(wù)部核對(duì)結(jié)算。
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查及詢(xún)價(jià)，同供應(yīng)商建立聯(lián)系，調(diào)查供應(yīng)商的資格及服務(wù)能力等。
3、參加每周一次的食堂大清潔工作。
4、完成好主管臨時(shí)交辦的其他工作。

1、全面負(fù)責(zé)食堂日常管理工作。
A、在公司管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下主持食堂全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)決定，以身作則，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，關(guān)心員工生活，對(duì)食堂嚴(yán)格管理，不謀取私利。注意飲食衛(wèi)生，給客戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
B、精通本職工作，熟悉食堂全面管理工作，隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)食堂動(dòng)態(tài)狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)報(bào)告。
2、對(duì)員工進(jìn)行分組安排。
A、合理分配員工工作，協(xié)助各組長(zhǎng)安排，落實(shí)，開(kāi)展好工作，嚴(yán)格檢查，督促各員工規(guī)范操作。
B、組織，協(xié)調(diào)全體廚工完成食堂的日常工作任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保飲食質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)對(duì)飯?zhí)酶鹘M的工作進(jìn)行考核。
A、做好員工的考勤，考核記錄，每月底將員工考勤，考核情況全面向公司領(lǐng)導(dǎo)作書(shū)面匯報(bào)。
B、對(duì)違規(guī)員工應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，扣罰獎(jiǎng)金，降職辭退等處罰，對(duì)表現(xiàn)好的給予表?yè)P(yáng)或特質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，相關(guān)記錄報(bào)人力資源部備案。
4、參與制定并審核菜譜，加強(qiáng)伙食成本核算，掌握盈虧情況，降低成本，隨時(shí)掌握飯?zhí)眯l(wèi)生，安全，飯菜質(zhì)量等情況。
5、供餐時(shí)負(fù)責(zé)飯，菜的合理調(diào)配。
A、隨時(shí)監(jiān)視供餐臺(tái)的飯，菜，份量是否充足，進(jìn)行合理的調(diào)配或安排人力增加炒菜，保證供餐的正常有序的進(jìn)行。
B、規(guī)范較小的食堂，可指定專(zhuān)人（一般為切配組長(zhǎng)）負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
6、負(fù)責(zé)食堂同客戶(hù)的日常溝通工作。
A、應(yīng)協(xié)調(diào)好廚工與客戶(hù)員工的關(guān)系，參加客戶(hù)組織的協(xié)調(diào)會(huì)議。經(jīng)常征求聽(tīng)取就餐人員意見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)提出的合理意見(jiàn)及時(shí)整改，綜合分析改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
7、對(duì)飯?zhí)脙?nèi)的爐具，電器，冰箱，廚具，食具等負(fù)責(zé)落實(shí)好責(zé)任人。
A、組織好日常的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排維修，保證食堂工作的正常運(yùn)行。
8、組織每周一次的食堂大清潔工作，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，樹(shù)立公司良好的形象。
9、完成好公司領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)域經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。